POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. Responsable del tractament

Responsable: Gran Vall – Serveis Immobiliaris
Adreça: C/ Major 55, 17520 Puigcerdà (Girona)
Email: info@granvall.com

2. Normativa aplicable

Aquesta política compleix:

Reglament (UE) 2016/679 (RGPD)
Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD)
Llei 34/2002 (LSSI-CE)
Directrius AEPD actualitzades 2024–2026

3. Finalitat del tractament de dades

Les dades personals es tracten per:

Gestionar consultes enviades via formularis.
Gestionar sol·licituds immobiliàries.
Gestionar relacions contractuals.
Enviar comunicacions comercials amb consentiment.
Millorar serveis i experiència d’usuari.

4. Base jurídica del tractament

La base legal és:

Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD)
Execució d’un contracte (art. 6.1.b RGPD)
Compliment obligacions legals (art. 6.1.c RGPD)
Interès legítim del responsable (art. 6.1.f RGPD)

5. Tipus de dades tractades

Es poden tractar:

Nom i cognoms.
Correu electrònic.
Telèfon.
Dades immobiliàries facilitades voluntàriament.
IP i dades de navegació.

6. Conservació de dades

Les dades es conservaran:

Durant el temps necessari per complir la finalitat.
Durant els terminis legals obligatoris.
Fins a retirada del consentiment si escau.

7. Destinataris de les dades

No es cediran dades a tercers excepte:

Obligació legal.
Proveïdors tecnològics amb contracte d’encarregat de tractament.
Plataformes hosting, email o analítica web.

8. Transferències internacionals

Si existeixen transferències fora de l’EEE (per exemple Google Analytics o serveis cloud), es realitzen amb garanties adequades segons la Comissió Europea.

9. Drets de l’usuari

L’usuari pot exercir:

Accés.
Rectificació.
Supressió.
Limitació.
Portabilitat.
Oposició.
Retirada del consentiment.

Mitjançant email a:

info@granvall.com

També pot presentar reclamació a:

Agència Espanyola de Protecció de Dades
https://www.aepd.es

10. Mesures de seguretat

Gran Vall aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades segons l’article 32 del RGPD.